在 Web 插件中配置崩溃诊断设置
如果 Kaspersky Security for Windows Server 运行期间发生问题（例如，Kaspersky Security for Windows Server 崩溃），且您想要进行诊断，您可启用创建 Kaspersky Security for Windows Server 进程的跟踪文件和 Dump 文件，并将这些文件发送到 Kaspersky 技术支持进行分析。
Kaspersky Security for Windows Server 不会自动发送任何跟踪或 Dump 文件。诊断数据只能由具有所需权限的用户发送。
Kaspersky Security for Windows Server 会以未加密的形式将信息写入到跟踪文件和 Dump 文件。保存文件的文件夹由用户选择，由操作系统配置和 Kaspersky Security for Windows Server 设置管理。您可以配置访问权限并只允许所需用户访问日志、跟踪文件和 dump 文件。
要在 Kaspersky Security Center 中配置崩溃诊断设置：
- 在 Kaspersky Security Center 管理控制台中，打开“应用程序设置”窗口。
- 打开“故障诊断”部分，然后执行以下操作：
- 如果您要应用程序将调试信息写入文件，请选中“将调试信息写入跟踪文件”复选框。
- 在下面的字段中指定 Kaspersky Security for Windows Server 将会保存跟踪文件的文件夹。
- 配置调试信息的详细级别。
- 指定跟踪文件的最大大小。
- 指定一个跟踪日志的最大文件数。
Kaspersky Security for Windows Server 将为每个要调试的组件创建多达最大数量的跟踪文件。
- 指定要调试的组件。组件代码必须用分号分隔。代码区分大小写（参见下表）。
Kaspersky Security for Windows Server 子系统代码
组件代码
组件名称
*
所有组件。
gui
用户界面子系统，Microsoft 管理控制台中的 Kaspersky Security for Windows Server 管理单元。
ak_conn
集成网络代理和 Kaspersky Security Center 的子系统。
bl
控制进程，执行 Kaspersky Security for Windows Server 控制任务。
wp
工作进程，处理反病毒保护任务。
blgate
Kaspersky Security for Windows Server 远程管理进程。
ods
按需扫描子系统。
oas
实时文件保护子系统。
qb
隔离和备份子系统。
scandll
病毒扫描辅助模块。
core
基本反病毒功能子系统。
avscan
反病毒处理子系统。
avserv
控制反病毒内核子系统。
prague
基本功能子系统。
updater
更新数据库和软件模块的子系统。
snmp
SNMP 协议支持子系统。
perfcount
性能计数器子系统。
Kaspersky Security for Windows Server 管理单元 (gui) 和 Kaspersky Security Center 的管理插件 (ak_conn) 的跟踪设置在这些组件重启后应用。SNMP 协议支持子系统 (snmp) 的跟踪设置在 SNMP 服务重启后应用。性能计数器子系统 (perfcount) 的跟踪设置在所有使用性能计数器的进程都重新启动之后应用。崩溃诊断设置保存后，其他 Kaspersky Security for Windows Server 子系统的跟踪设置就会立刻应用。
默认情况下，Kaspersky Security for Windows Server 记录所有 Kaspersky Security for Windows Server 组件的调试信息。
如果选中“将调试信息写入跟踪文件”复选框，则该输入字段才可用。
- 如果您希望应用程序创建 Dump 文件，请选中“创建 Dump 文件”复选框。
- 在下面的字段中，指定 Kaspersky Security for Windows Server 将用于保存 Dump 文件的文件夹。
- 如果您要应用程序将调试信息写入文件，请选中“将调试信息写入跟踪文件”复选框。
- 单击“确定”。
已配置的应用程序设置将应用于受保护设备上。
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